• المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء سرية
• يتم تنفيذ الترجمة وإرسالها للعميل حسب الموعد المتفق عليه.
• الملفات والمعلومات الخاصة بموقع وشركه الفاتح هي ملكا خاصا بموقعنا
• تلتزم شركة الفاتح للترجمة المعتمدة، بحماية و احترام خصوصيتك. و نسعي للامتثال بجميع القوانين المعمول بها في حماية الخصوصية و أمن المعلومات الشخصية ، إلى جانب أي أحكام وشروط إضافية تحتوي علي معلومات إضافية فيما يتعلق بخدمات معينة تقوم باستخدامها ( المشار إليها باسم سياسة الخصوصية ) نوعية ممارسات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق، بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك من خلال المواقع، والأجهزة، والتطبيقات، وأي خدمات تقدمها شركة الفاتح تكون خاضعة لشروط الخصوصية الخاصة بنا.
• قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• لتقييم وتحسين الخدمة.
• للحصول علي ملاحظات العملاء وتحليل تجربة المستخدم لغرض تطوير وتقييم الخدمات.
• لتقديم وإتمام أي طلبات مقدمة بواسطتك، بما في ذلك علي سبيل المثال لا الحصر، توفير المعلومات
• لنرسل لك الإخطارات الهامة، مثل الإخطارات بشأن تغييرات الشروط، والأحكام، والسياسات الخاصة بنا.
• للتحقق من هويتك
• لمساعدتك علي تسجيل، وتحليل، وتعديل، وتخزين المعلومات بما في ذلك بياناتك الخاصة، والأنشطة اليومية، ونتائج النشاط المحسوبة من البيانات أعلاه. وعلاوة علي ذلك، سوف ندعمك في تحرير، والوصول إلي البيانات
• لتزويدك بالتوصيات بشأن الخدمات التي قد تكون مهتم بها بناءً على استخدامك للموقع
• لتزويدك بالاتصالات التسويقية والإعلانية التي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة لك.
• للرد علي طلبات دعم العملاء، مثل طلبات إصلاح الخدمة ، والرد علي الأسئلة الخاصة بك.
• لنقدم لك استطلاع خدمة العملاء ورضاء العملاء لتحليل تجربة المستخدم.
• منحك المزايا التي يشملها الضمان وخدمات ما بعد البيع-
• تحديد هويتك عند الاتصال بنا-
• تخزين تفضيلاتك توفيرًا للوقت عند البحث في موقعنا –
• رصد وتسجيل سبل التواصل الكتابية والهاتفية معك لضمان الجودة والالتزام بالأغراض المحددة معك والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من جانبك.
• لأي أغراض أخري بناءً علي موافقتك.